FACTORES QUE INFLUYEN EN EL ESTRÉS LABORAL DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN TERAPIA INTENSIVA, HOSPITAL MARIO ORTIZ SUAREZ, SEGUNDO TRIMESTRE DEL 2018
Trabajo de investigación presentada a consideración de la universidad autónoma Juan Misael Saracho, como requisito para la obtención del Título de Master en Enfermería en Terapia Intensiva
Palabras clave:
factores ambientales y puesto de trabajo, personal de enfermería, estrés laboralResumen
RESUMEN
La presente investigación fue determinar los factores que influyen en el estrés laboral del personal de enfermería en Terapia Intensiva del Hospital de Niños Dr. Mario Ortiz Suarez del segundo trimestre del 2018, se tomó como muestra 21 enfermeras, licenciadas y auxiliares.
Investigación bajo enfoque cuantitativo, tipo descriptivo transversal, obtención de datos mediante cuestionario elaborado y dirigido a enfermería. Como resultados, las enfermeras están en el grupo de 31 – 40 años de edad en un 48%, 38% cuenta con 11 a 15 años de experiencia laboral. Los factores ambientales de mayor incidencia del estrés laboral como condiciones de iluminación ineficaz 52%, además por condiciones de mucho ruido, ventilación inadecuada y 43% consideran una temperatura ambiente de 35ª a 36ºC. Los factores relacionados con la presencia de estrés en el servicio, se pudo evidenciar, mucha (48%) y excesiva (38%) consideran la carga de trabajo como factor de riesgo, las relaciones entre colegas son regular 52 %. También se ven afectadas a veces en el trabajo en equipo y por la supervisión 57%. En la toma de decisión de enfermería es uno de los factores de mayor incidencia en el estrés donde 52% nunca participa. En la rotación de turnos se cumple 90 % por lo que sería un factor de protección.
Se concluyó en la presente investigación, las enfermeras que trabajan en área crítica están en riesgo de presentar estrés laboral asociada a condiciones laborales y ambientales en unidad de cuidados intensivos.
Se recomienda implementación de un programa de afrontamiento del estrés que contribuya al rendimiento laboral de las profesionales de enfermería que influya en la calidad de atención.
